A nyomtatók sok számítógép-felhasználó számára jelenthetnek problémákat. Rengeteg mozgó alkatrészük van, amit cserélni kell, és folyamatosan pótolni kell a nagyon drága tintát és tonert. Egy korábban tökéletesen működő nyomtató akár azt is kijelentheti, hogy offline állapotban van, ahogy az ebben a cikkben is szerepel.
Időnként egy nyomtató elromlik, leáll, vagy kicserélik, ezért el kell távolítania a számítógépről. Ez gyakran olyan egyszerű lehet, mint az eszköz eltávolítása a Windows 7 rendszerből. De lehet ennél kicsit bonyolultabb is, különösen, ha a probléma az illesztőprogram rossz telepítésével vagy a nyomtatási sorban elakadt rejtett fájllal kapcsolatos. . Szerencsére az alábbi útmutatónk néhány megoldást kínál azokra a problémákra, amelyek akkor jelentkeznek, amikor megpróbálja teljesen eltávolítani a nyomtatót a Windows 7 rendszerű számítógépről.
Nyomtató és nyomtató-illesztőprogram eltávolítása Windows 7 rendszerben
Az alábbi útmutató bemutatja, hogyan távolítson el először egy nyomtatót Windows 7 rendszerben, majd hogyan távolítsa el a nyomtató-illesztőprogramot Windows 7 rendszerben, majd néhány hibaelhárítási lépést, ha a nyomtató-illesztőprogram nem távolítható el. Olyan műveleteket fog végrehajtani, amelyekhez rendszergazdai hozzáférés szükséges a Windows 7 rendszerhez, ezért győződjön meg arról, hogy vagy bejelentkezett egy rendszergazdai fiókba, vagy rendelkezik a számítógépéhez tartozó rendszergazdai hitelesítési adatokkal.
Mielőtt elkezdené, ellenőrizze, hogy a nyomtatón nincs-e telepítve egy adott program. Egyes esetekben a nyomtató programjának eltávolítása elvégezheti a teljes eltávolítási folyamatot. Először egyszerűen húzza ki a nyomtatókábelt a számítógépből, majd távolítsa el a nyomtatóprogramot, mint bármely más programot a Windows 7 rendszerben, a jelen cikk lépéseit követve.
Ha azonban ez nem lehetséges, kövesse az alábbi lépéseket.
1. lépés: Húzza ki a nyomtatókábelt a számítógépből, ha az USB-csatlakozás.
2. lépés: Kattintson a Rajt gombot a képernyő bal alsó sarkában.
2. lépés: Kattintson Eszközök és nyomtatók a menü jobb oldalán található oszlopban.
3. lépés: Keresse meg az eltávolítani kívánt nyomtatót. Ebben az esetben eltávolítjuk a Brother MFC 490CW-t.
4. lépés: Kattintson jobb gombbal a nyomtatóra, majd kattintson a gombra Eszköz eltávolítása.
5. lépés: Kattintson a Igen opciót, amellyel megerősítheti, hogy el kívánja távolítani a nyomtatót. De még ne zárja be ezt az ablakot.
Ekkor a nyomtatót eltávolítják a számítógépről, és többé nem fog tudni nyomtatni rá. Sok ember számára ez elegendő megállóhely. De az illesztőprogram még mindig a számítógépen van, és ha megpróbálta újratelepíteni a nyomtatót, de továbbra is hibát észlel, akkor az illesztőprogram problémája lehet. Így az alábbi lépéseket követve törölheti a nyomtató-illesztőprogramot is.
6. lépés: Kattintson egyszer egy másik nyomtatóikonra a kiválasztásához, majd kattintson a ikonra Nyomtatószerver tulajdonságai opciót az ablak tetején lévő kék sávban.
7. lépés: Kattintson a Drivers lapon az ablak tetején.
8. lépés: Kattintson az imént eltávolított nyomtató illesztőprogramjára, majd kattintson a Távolítsa el gomb.
9. lépés: Kattintson a Távolítsa el az illesztőprogramot és az illesztőprogram-csomagot opciót, majd kattintson a rendben gomb.
10. lépés: Kattintson a Igen gombot az illesztőprogram és az illesztőprogram-csomag törlésének megerősítéséhez.
11. lépés: Kattintson a Töröl gombot a nyomtató-illesztőprogram törlésének befejezéséhez.
Ezen a ponton hibaüzenet jelenhet meg, amely szerint az illesztőprogram használatban van, és nem törölhető. Ez akkor fordulhat elő, ha egy dokumentum még mindig beragadt a nyomtatási sorban, ezért még néhány lépést kell tennünk.
12. lépés: Kattintson a Rajt gombot a képernyő bal alsó sarkában, írja be ismét a „Szolgáltatások” a menü alján található keresősávba, majd nyomja meg a gombot Belép a billentyűzetén.
13. lépés: Görgessen le, és válassza ki a Nyomtatási Spooler választási lehetőség.
14. lépés: Kattintson a jobb gombbal Nyomtatási Spooler, majd kattintson a gombra Álljon meg választási lehetőség. Egyelőre hagyja nyitva ezt az ablakot.
15. lépés: Kattintson a Rajt gombra a képernyő bal alsó sarkában, majd kattintson Számítógép az ablak jobb oldalán található oszlopban.
16. lépés: Kattintson duplán a merevlemezre az ablak közepén.
17. lépés: Kattintson duplán a ablakok mappát, kattintson duplán Rendszer32, dupla kattintás cséve, majd kattintson duplán NYOMTATÓK. Tehát az a hely, ahol most szeretnél lenni C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, amelynek az alábbi képhez hasonlóan kell kinéznie.
18. lépés: Nyomja meg Ctrl + A a billentyűzeten, hogy kijelöljön mindent ebben a mappában, nyomja meg a gombot Töröl billentyűt a billentyűzeten (a tényleges billentyű, amely a „Delete” vagy „Del” feliratot jelzi. Nem a „Backspace” billentyűt), majd kattintson Igen hogy megerősítse, hogy törölni szeretné ezeket a fájlokat.
19. lépés: Kattintson Folytatni és adjon rendszergazdai hozzáférést a fájlok törlésének megerősítéséhez.
20. lépés: Térjen vissza a Szolgáltatások ablakot, amelyet a 14. lépésben nyitva hagytunk, görgessen le Nyomtatási Spooler, kattintson rá jobb gombbal, majd kattintson Rajt.
21. lépés: Térjen vissza a Eszközök és nyomtatók ablakot, amelyet az 5. lépésben egészen nyitva hagytunk.
22. lépés: Ismételje meg a 6. lépést – 11. lépést a nyomtató-illesztőprogram törléséhez. A használatban lévő hibának el kell tűnnie.
Ha továbbra sem tudja törölni a nyomtató-illesztőprogramot, indítsa újra a számítógépet, és ismételje meg még egyszer a 6-11. lépéseket. Ha az illesztőprogram törlése folyamatban van, de az illesztőprogram-csomag megmarad, akkor lehet, hogy van egy másik felhasználó a számítógépen, akinek a profiljában telepítve van a nyomtató. Ezenkívül törölnie kell a nyomtatót és az illesztőprogramot ezeknél a felhasználóknál is.
Ha továbbra is problémákat tapasztal, forduljon a nyomtató gyártójához az adott nyomtatómodellhez kapcsolódó további hibaelhárítási lépésekért.
Ha egy problémás nyomtatótól szeretne megszabadulni, és egy jó újat keres, a Brother HL-2270DW lehet a megfelelő nyomtató az Ön számára. Ez egy vezeték nélküli fekete-fehér lézernyomtató, amely gyors, könnyen használható és megfizethető. Nézd meg itt.