A HP Laserjet P2055dn számos különböző módon működhet egyetlen Windows 7 rendszerű számítógépen. Egyszerűen csatlakoztathatja a nyomtatót a Windows 7 rendszerű számítógépéhez, majd megvárhatja, amíg a Windows 7 önmagában hozzáadja a nyomtatót. Telepítheti a nyomtatót a mellékelt CD-ről, vagy letöltheti a frissített illesztőprogramokat közvetlenül a HP webhelyéről. Sok ember számára a legtöbb, ha nem az összes ilyen helyzet több mint megfelelő. Azonban folyamatosan problémákba ütköztem, amikor megpróbáltam működésre bírni a nyomtatót, amikor az közvetlenül egy nyomtatóhoz volt csatlakoztatva, majd két másik otthoni csoport felhasználó megpróbált nyomtatni róla.
Olvassa el ezt a cikket a HP Laserjet firmware frissítéséről, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Laserjet nyomtatója nem szerepel a firmware-frissítést igénylő Laserjet termékek listáján.
1. probléma – A dokumentumok folyamatosan elakadtak a sorban, és végül az illesztőprogram eltávolítását és újratelepítését igénylik.
2. probléma – Az otthoni csoport nyomtatói kommunikálni tudtak a nyomtatóval, de a dokumentumok második oldala rossz tájolással nyomtatna.
3. probléma – Néhány hét elteltével a nyomtató nem reagál a nyomtatási feladatokra. A portok megfelelőek lennének, a nyomtatási sorkezelő futna – a nyomtató egyszerűen nem nyomtat.
Az egyik legnagyobb probléma, amellyel találkoztam, az volt, hogy számos különböző nyomtató-illesztőprogram működik ezzel a nyomtatóval. A telepítőlemezen található, a dedikált HP P2055dn illesztőprogram és az univerzális HP PCL6 illesztőprogram. Miután rájöttem a megfelelő illesztőprogramra, az otthoni csoportos nyomtatás megfelelően működni kezdett.
1. lépés: Kapcsolja ki a nyomtatót, majd törölje a nyomtatót minden otthoni csoport számítógépéről.
2. lépés: Távolítsa el az illesztőprogramot és az illesztőprogram-csomagot a „Nyomtatószerver tulajdonságai” menüből. (Kattintson a Nyomtatószerver tulajdonságai elemre az „Eszközök és nyomtatók” ablak tetején, kattintson az „Illesztőprogramok” fülre, majd távolítsa el a HP P2055dn illesztőprogramját.)
3. lépés: Töltse le az Univerzális HP PCL6 illesztőprogramot a HP webhelyéről.
4. lépés: Telepítse az Universal PCL6 illesztőprogramot.
5. lépés: Kapcsolja be a nyomtatót, majd várja meg, amíg a Windows 7 hozzárendeli a nyomtatót az imént telepített illesztőprogramhoz.