Egy tanulmány szerint Utazás hetilap 2015 vége felé megjelent, az okostelefonokon és táblagépeken végzett tevékenységek 88%-a mobilalkalmazásokból származik. Az alkalmazások népszerűsége és a globális piacon tapasztalható fokozódó verseny miatt nem meglepő, hogy az utazási ágazat beugrott az alkalmazások kínálatába. Íme néhány módszer, amellyel az iparág az alkalmazásokon keresztül bevonja ügyfeleit, így saját egyedi hatást gyakorolva a digitális piacra.

Menet közben

Az egyik fő oka annak, hogy az okostelefonok olyan sikeresek lettek, hogy lehetővé teszik a felhasználók számára a szabad mozgást, miközben azonnali hozzáférést kapnak a barátokhoz, a médiához, a szórakozáshoz és számtalan egyéb szolgáltatáshoz. Ez az oka annak, hogy ma már olyan sok olyan alkalmazás létezik, amely teljes egészében arra az ötletre épül, hogy a felhasználó kint van, és azonnali információra van szüksége. Szinte minden alkalmazás ezen a két alapon működik, kezdve a közösségimédia-alkalmazásoktól, amelyek általában csak néhány gombbal és keresősávval rendelkeznek, hogy a felhasználó a lehető leggyorsabban megtalálja, amire szüksége van, a navigációs alkalmazásokig, mint például a Google Térkép, amelyek nyomon követik a tartózkodási helyét. így nincs elvesztegetett idő.

Még az olyan iparágak is beszálltak az akcióba, mint a banki szolgáltatások és az iGaming, amely utóbbi virágzik, mivel a mobilalkalmazások lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy mobil kaszinójátékokat játsszanak, miközben a következő vonatra vagy repülőre várnak. Az olyan webhelyek, mint az mFortune, még tovább mentek azzal, hogy lehetőséget adtak a felhasználóknak a telefonszámlával történő fizetésre. Az oldal mobilra optimalizált nyerőgépekre, bingó- és pókerjátékokra specializálódott, amelyek a Mobile Gaming Awards legjobb mobilszolgáltatói díját érdemelték ki.

Mondanom sem kell, hogy a különféle alkalmazások tökéletesek az utazási cégek számára. Mi lehet jobb egy olyan készüléknél, amely nem csak a világ felfedezésében segít, de az elkerülhetetlen várakozási időkben hiánypótló hiányosságok pótlásával gondoskodik arról, hogy az utazás a lehető legzökkenőmentesebb legyen?

Személyre szabott szolgáltatások

Az okostelefonok lényegében személyre szabott eszközök. Bár a modellek és a márkák ugyanazok, nagyon nehéz lenne két olyan telefont találni, amelyeken pontosan ugyanazok az alkalmazások és weboldalak vannak tárolva. Az utazási ipar átvette azt a tényt, hogy minden felhasználónak megvannak a saját igényei és szükségletei. Ennek eredményeként a legtöbb utazási alkalmazás testreszabható szolgáltatásokat, promóciókat és támogatást kínál.

Például az olyan alkalmazások, mint a CityMapper, mostantól teljesen testreszabható időjárási részt tartalmaznak. Azáltal, hogy konzisztens időjárási jelentéseket biztosít az ügyfeleknek, lehetővé teszi az utazók számára, hogy alternatív közlekedési lehetőségeket készítsenek, ha az időjárás megzavarná utazásukat. Ezek az apró, de értékes kiegészítések azok, amelyek megkülönböztetik a nagyszerű utazási alkalmazásokat a közepesektől.

Szervezet

Amint azt mindenki tudja, aki valaha is elment otthonról, egy ismeretlen hely meglátogatása egy kicsit ijesztő és kemény munka is lehet. Végül is sok közlekedési eszközt kell nyomon követni, és előfordulhat, hogy nem is beszéli a nyelvet. Ez az oka annak, hogy az olyan alkalmazások, mint a Tripit és a LiveTrekker olyan népszerűek az utazók körében – lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy szervezett maradjanak. A Tripit különösen jó csoportok számára, mivel segít nekik kapcsolatban maradni azáltal, hogy megszervezik az útvonalat, és biztosítják, hogy az egész utazó társaság megértse, mi és mikor történik, miközben a LiveTrekker megtervezi az utazást, hogy Ön és mások visszatekinthessenek rá.

Vannak olyan alkalmazások, mint az XE Currency, amely gyorsan átváltja a valutákat, így útközben is nyomon követheti pénzügyeit, még akkor is, ha offline állapotban van, míg a Time Out alkalmazás étkezési és tartózkodási helyeket javasolhat a világ minden táján.

Amint ezek az egyes alkalmazások egyre sikeresebbek lesznek, reméljük, hogy egy napon egyetlen alkalmazást fogunk látni, amely egyesíti ezeket a praktikus eszközöket – talán egy svájci bicskát az utazási alkalmazásokból. Egyelőre minden alkalmazás a rendelkezésére áll, amelyre szüksége van a földgömb ügetéséhez, és csak egy okostelefonra van szüksége.